刘小蓉：脚下沾有多少泥土 心中就沉淀多少真情

人民网北京3月7日电 （逄鑫珊）在7日下午举行的十四届全国人大一次会议第二场“代表通道”上，全国人大代表、青海团西宁市兴海路街道党工委书记刘小蓉分享了她的故事。

刘小蓉介绍，所在的兴海路街道是个老街区，辖区70%都是老旧楼院，困难群众多，老年居民多。去年8月，西宁迎来了多轮强降雨，辖区居民赵青川家中遭遇滴漏反水。

得知这一情况，她第一时间赶到赵大爷家。“一进门，屋里的积水瞬间淹没过了我的鞋面。看到满屋的水，我当时真的是心急如焚。挽起裤脚，拿起脸盆扫把，一边清理积水，一边了解情况。”刘小蓉说。

刘小蓉表示，赵大爷家所在的这个小区已有30余年，地下管网老化，一遇到强降雨，居民家中经常会滴漏反水、下水堵塞。“地上”不起眼的小事，可根子却在“地下”。当务之急是更换下水管网，可小区的多数家庭困难，根本拿不出钱来。经过入户走访，刘小蓉联系相关部门多次协商，争取了小区基础设施改造项目，更换下水管网，修缮道路、花园等，从根子上解决了群众的揪心事。

作为街道工作者，通过“为民办实事”项目，彻底解决了许多老旧小区暖气不热、没有电梯、缺少绿化等老大难问题，分批次更换了老旧小区地下管网，修建了幸福庭院，安装了健身器材。

此外，在中华巷社区有一个与物业长期存在的小区，居民普遍有加装电梯、更换壁挂锅炉的需求，刘小蓉没有丝毫犹豫，当即承诺解决问题。

承诺容易兑现难。“那些天我们起早贪黑，挨家挨户进行走访，逐户了解情况。有的居民白天不在家，我们就晚上登门，有的出行没有规律，我们就只指定专人对接。就这样，经过征求意见、化解矛盾、更换物业等，虽然经历了不少坎坷，可最终看到120户居民家中更换了壁挂锅炉，6部加装电梯载着居民进出家门的时候，一切辛苦都值了。”刘小蓉说。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。作为一名来自基层的全国人大代表，刘小蓉希望，通过一点一滴的服务和努力，通过一件一件具体的事，让老百姓切切实实感受到中国共产党就是全心全意为人民服务的。