人民网北京3月6日电 （记者 张磊）“医生在学医的时候学的是技术，但是没学到为人民服务的医德。“3月5日，全国政协委员、医学博士蔡国斌接受本网记者专访时表示，医德缺失是产生医患纠纷的一个不可忽视的原因。

“以前我每次看病，冰冷的听诊器都要先放在手心里捂热了，才拿上去给病人听诊，而现在很少见到这种温馨服务了。”蔡国斌表示，“打铁还需自身硬，必须要从严治医，对没有职业操守、违背医德的医生完全可以脱掉他的白大褂。”

蔡国斌说，“某种意义上来说，病人是医生的老师，医生患者之间没有强者弱者之分，有的只是为了攻克一个难题而作的共同努力。在此过程中，病人贡献了他的身体，详细说出他的感受，而医生则运用他的智慧，总结出经验，摸索出规律，最终获得医学的真理。”

蔡国斌认为，长期以来，大家对医生的期待值过高；医药费用高涨不下，老百姓有怨气也是医患纠纷的根源。

如何缓解医患纠纷？除了从医德入手外，蔡国斌还建议，首先媒体应作出正确舆论引导，对医生的正面形象多些宣传，“收红包现象毕竟是少数，大多数医生还是好的。”其次，国家应加大对公立医院的扶持力度，对医院的设备投入、诊疗费适度提高，让医生的辛勤付出有等值的回报。最后，应加强全民的素质教育，学会彼此之间相互尊重。