健全養老服務體系（有力有效保障民生）【2】

　　著力構建老年友好型社會

　　政府工作報告提出“推進無障礙環境建設和適老化改造”。代表委員表示，隨著我國人口老齡化程度不斷加深，各地應著力打造老年宜居環境，讓老年人參與社會活動更加安全方便。

　　“建議加快推進家庭適老化改造，讓更多老年人生活得安心、舒心。”廣東嘉城建設集團黨委書記、董事長張曉代表說，家庭適老化改造應針對不同老年人的個性化需求確定改造項目。此外，要嚴格落實補貼標准，簡化申報手續，及時足額把補貼資金發放到位，切實激發群眾的改造意願。

　　公共場所無障礙環境建設和適老化改造也是便利老年人生活的重要一環。張曉代表建議，推進行政服務中心、醫院、銀行營業網點等場所的適老化改造，如在通道和台階處加裝扶手和護欄，增設愛心座椅、專屬洗手間等，讓老年群體享受貼心服務。

　　“隨著信息技術在各領域加速應用，人們的工作和生活越來越便利，但還有一些老年人面臨不適應、不會用的問題。”馬珺委員建議，在鼓勵推廣新技術、新方式的同時，應保留老年人熟悉的傳統服務方式，加快推進老年人常用的互聯網應用和移動終端、APP應用適老化改造。同時，實施“智慧助老”行動，加強數字技能教育和培訓，提升老年人數字素養，通過體驗、經驗交流等方式引導老年人了解新事物、體驗新科技、運用新技術，讓老年人也能享受新技術帶來的便利。