张佩东总结电商发展趋势：移动互联、大数据、跨界经营

商务部电子商务和信息化司副司长张佩东

人民网北京3月9日电 （人民网前方报道组）3月9日晚，十二届全国人大二次会议新闻中心举办主题为“电子商务与快递服务协同发展”的网络访谈。商务部电子商务司副司长张佩东、国家邮政局市场监管司副司长刘良一与网民在线交流。

中国广播网带来了网友“梅花梅花”的问题：请两位副司长分别谈一下电子商务与快递服务未来的发展趋势。

张佩东说，这又是一个很有挑战性的问题，无论是在学术会议上，还是在很多专家的著书中，关于电商发展的趋势有很多版本。但是，我们应该很难准确判定下一步电子商务的发展到底是一个什么样的情况。因为，这个领域本身的创新实在是太快，也太多，应该说是日新月异，或者电商朋友们是只争朝夕，在进行各种各样的模式的创新。政府及社会各界都在关注和研究整个电子商务下一步发展的趋势。在这里结合各方面的智慧，讲一点我个人的一些判断。

首先，移动互联网快速发展，将成为电子商务发展的新热点。随着3G、4G技术的推广应用，移动电商预计将成为电商企业未来发展的重点，是企业跨越式发展的新机遇。近来，百度与阿里巴巴在地图方面的布局，阿里巴巴与腾讯在手机社交应用客户端的竞争，都是重视移动互联网及其应用的例子。

另外还有一个趋势，我认为，大数据和现有的互联网科学技术的发展将成为电子商务下一步发展的新的机遇，电子商务企业可以依托大数据的分析，可以更为准确地判断消费者的需求，制定更具体的市场竞争的营销方案，更有效地提升自己的服务水平，提高市场的运行效率。比如互联网金融，精确的广告投放等方面，利用大数据的例子，应该说不胜枚举的。我记得有一个电商的总裁这样讲过，互联网在金融领域的运用，可能就形成了互联网金融；互联网加传统传媒就形成了新媒体。所以，拥抱互联网，是现在所有传统的各行各业对互联网的发展已经达成的共识，我们的传统企业也正在探索与电子商务融合的新的方式。

另外，跨界经营将成为下一步电子商务的新增长，线上和线下的结合，随着电子商务整体的规模不断扩大，催生了电商企业向物流业、向金融服务业、向生活服务业的其他各种领域，都在进行发展和延伸或者渗透，跨界经营成为下一步大型电商企业的经营发展的战略选择，包括目前大的一些B2C的企业，比如像京东、苏宁，都开始了开放平台的建设和应用，这都是跨界经营的很好的体现。

互联网与传统各行各业的融合是一种趋势，发展潜力巨大，我希望传统行业从业者，即使只是把互联网电子商务当成一个工具，也要在这个时代认真研究与接纳互联网、电子商务，因为，这里有许多机会。 前几天，我在观看“两会”新闻时注意到，百度总裁李彦宏、小米总裁雷军都在人大发言时说过,“互联网是中国的一个巨大机会，互联网会使中国变得更强，我们不能也不应该错过这个机会。”我非常赞同他们的观点，电子商务正在给中国经济转型升级带来强大动力，我坚信，电子商务在我国各领域的广泛应用和创新，将会引领中国由经济大国变为经济强国。